Liever leren dan leveren

‘Je mag me die tekst wel leveren, maar ik wil er ook iets van leren.’ Dat kreeg ik te horen van een opdrachtgever: jong, vrouwelijk, ambitieus. Een nieuw geluid, want haar voorganger – minder jong, minder ambitieus en allesbehalve vrouwelijk – zat er totaal anders in. Die beste kerel wilde gewoon ontzorgd worden. Met fraaie, foutloze, doelgroepgerichte teksten die blindelings gepubliceerd konden worden.

Bij millennials werkt het blijkbaar anders. Die willen liever iets leren dan ontzorgd worden. En dan moet je als schrijver eerder leermeester dan leverancier zijn. Mij best!

Het voorval dateert van een paar jaar geleden. Het was een eyeopener die me inspireerde mijn schrijfproces anders in te richten. Niet langer een briefing ophalen, mezelf opsluiten met een toetsenbord, om in afzondering een eindproduct te fabriceren. Nee, voortaan ging ik veel meer samen optrekken, coproduceren met de klant, tussenversies valideren bij de doelgroep, inzichten delen en kortcyclisch bijsturen. En, vooruit, ik zorgde er ook voor dat de opdrachtgever er wat van leerde.

Het leek me indertijd aardig deze leergierige millennial, na haar opmerking, meteen onder te dompelen in een brainstorm over haar gewenste tekst. Hup, de lat op Olympisch niveau en even de creatieve competenties stresstesten. Om daarna, toen haar ogen wanhoop verrieden, er nog een schepje bovenop te doen.

Ik zal ze leren, die millennials.

Ze zal er overigens wel iets van opgestoken hebben. Inmiddels doet ze de marketing van een van de grootste retailers in Nederland …

Geniet van je dag.

Ruud

Elke week mijn blog ontvangen? Onze MailChimp bezorgt ze graag!