Op jacht naar Werkgeluk

Een simpel managementmodel heeft vaak mechanische trekjes. Maar simpele modellen die betrekking hebben op mensen zou je moeten wantrouwen. Mensen zijn nu eenmaal complex, niet altijd voorspelbaar en soms ronduit eigenaardig.

Complexe managementmodellen zijn lastig te doorgronden. Ze kennen verschillende wegen richting uitkomst, proberen diversiteit en wispelturigheid te vangen. Ze vertonen menselijke trekjes. Mens en model zijn in hun complexiteit aan elkaar gewaagd.

Bij Triadesk hanteren we – paradoxaal genoeg – een simpel model om op Werkgeluk te sturen. Je kunt het in 1 minuut uitleggen. Organisaties die het model omarmen, kweken dolgelukkige medewerkers die explosief betere resultaten laten zien.

Een kort-door-de-bocht belofte die natuurlijk enig wantrouwen oproept …

Terecht! Het model laat alleen het ‘wat’ zien, niet het ‘hoe’. Hoe je Werkgeluk in een organisatie tot stand brengt, is een uiterst gecompliceerd proces. Onder de abstractie van ons model ligt dan ook de concreetheid van de werkvloer: arbeidsverhoudingen, doelen, rollen, functie-eisen, taken, gedrag, afspraken, protocollen, mindsets, drijfveren en alles wat de organisatiecultuur laat zien in regeltjes, verwachtingen en performance-eisen.

Ons model is slechts het zichtbare neusje van een enorme ijsbeer.

Werkgeluk is mensenwerk. Taaie business, dus. Werkgeluk komt centimeter voor centimeter, bouwsteen voor bouwsteen, daad voor daad. In de onderstroom van ons model hebben we dat allemaal grijpbaar en meetbaar gemaakt.

Een pijl tekenen in een model is simpel. Hoe die pijl er komt is een heel ander verhaal. Het is een kunst om de juiste handelingen in gang te zetten die Werkgeluk voeden.

Geniet van je dag.

Elke week mijn blog ontvangen? Onze MailChimp bezorgt ze graag!