Een verhaal pakt je

Aan romans kom ik eigenlijk nooit toe. Ik ben meer van de zware kost. Studieboeken waar goed over is nagedacht met thema’s die over mijn werk gaan.

Toch bracht mijn leeslust me in 2 ‘romans’ tegelijkertijd. Een mooi verhaal over kolonies van stokstaartjes die met een heftige disruptie te maken kregen (‘Zo doen we dat hier niet!’ van John Kotter) en ‘De 3 kenmerken van een ideale teamspeler’ van Patrick Lencioni. Het boek van Lencioni ging over een bouwbedrijf dat door enkele succesvolle aanbestedingen zijn personeelsbestand plotsklaps moest verdubbelen. Het management leerde zich in ijltempo de kunst aan om voorbeeldige teamspelers te werven.

De stokstaartjes kampten met een nijpender probleem. Vanwege de droogte en hongersnood beperkten de aasgieren zich niet langer tot het verorberen van dood vlees, maar snaaiden met regelmaat een stel levende stokstaartjes weg. Daar had de stokstaartjeskolonie geen verweer tegen, omdat ze gewend waren ‘de dingen op de gebruikelijke wijze te doen’. Om kort te gaan, het werd een hele ontdekkingstocht naar een betere aanpak …

Ik kan beide boeken prima navertellen, inclusief de managementwijsheden die erin zijn verwerkt. De logica van het verhaal werkt namelijk als een ‘geheugenpaleis’, met in ieder kamertje de kennis die ertoe doet. Mensen meenemen in een verhaal is blijkbaar een krachtige manier om informatie over te dragen en kennis te laten beklijven.

Ik zeg het bij Triadesk vaak: ook in organisaties werkt een goed verhaal beter dan een protocol met 16 bulletpoints.

Geniet van je dag.

Ruud

Elke week mijn blog ontvangen? Onze MailChimp bezorgt ze graag!