Van controle naar vertrouwen

Kennisdelen met vakgenoten is een mooie check of je met de goede dingen bezig bent en de juiste aanpak hanteert. Ik doe het vaak. Mijn gesprekken gaan dikwijls over het lastige proces om ‘van controle naar vertrouwen’ te gaan.

Veel organisaties zijn ingericht op het controleren van medewerkers. Een manager controleert of het werk goed is gedaan. Zelfs als managerstaken zijn gedelegeerd, moet vaak gerapporteerd worden aan diezelfde manager. Ook een vorm van controle.

Controle geeft een gevoel van zekerheid: je denkt een stuur in handen te hebben. Wie dat uit handen geeft, geeft een stukje autoriteit weg. Veel leidinggevenden bekruipt dan het benauwende gevoel dat ze iets moeten afgeven waar zo lang voor gestudeerd/gestreden/gewerkt/kontgekropen is. Angst voor verlies, dus.

Om een echt topteam te bouwen is vertrouwen nodig in elkaars goede bedoelingen, elkaars professionaliteit en elkaars talent om zinvolle oplossingen aan te dragen. Bij Triadesk noemen we dat de fase ‘van autoritair bevelen naar autoriteit verdelen’. Anderen noemen het ‘ontmanagen’, ‘loslaten’ of ‘unbossing’.

Wie de omschakeling wil maken van naar faciliterend of dienend leider moet eerst zijn of haar eigen angst overwinnen. Verlies ik wat ik heb opgebouwd? Kan ik een dienend leider zijn? Word ik erop afgerekend als we stuurloos raken?

In mijn opinie begint vertrouwen geven daarom altijd met zelfvertrouwen: een stapje terug durven doen om het team sneller te laten gaan en betere teamresultaten te laten zien.

Durf jij iets te verliezen wat je koestert?

Geniet van je dag.

Ruud

Elke week mijn blog ontvangen? Onze MailChimp bezorgt ze graag!